世界十大管理技术（世界十大管理大师是谁）

世界十大管理大师分别是谁？~有什么著作，中文译本有哪些？~谢谢

世界十大管理大师

这10位卓越的管理大师，是在2004年被世界经理人网站评选出来，让我们的经理人尽快地了解管理的真谛，他们的著作，从不同角度诠释出当前西方企业管理的精髓，也诠释出世界级企业成功的秘诀。管理就是沟通，管理的最高境界就是无管理。

对于中国众多企业而言，西方的管理经验不一定适用于中国的企业的管理，但我们知道，管理是相同的，万事万物都是有关联性、规律性的，相信这10管理大师的影响力能够进一步推动世界所有企业的管理发展进程。

彼得·德鲁克 (Peter F. Drucker)

1

彼得·德鲁克

教育背景：先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。

思想/专长：现代管理之父

简介：自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。

评价/荣誉：2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

服务过的客户包括：1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。

出版物：他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科（discipline）,从而奠定管理大师的地位。1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。

彼德·圣吉(Peter M. Senge)

2

彼得·圣吉 教育背景：1947年出生于芝加哥，是麻省理工学院的博士

思想/专长：强调在工作场所中人的价值的基本定位

简介：是国际组织学习协会(Society for Organizational Learning，简称SoL)的创始人和主席。国际组织学习协会是一个由致力于“人和组织的互赖发展”的企业、学者和顾问们所组成的全球性社团。

评价/荣誉：顶尖管理大师《金融时报》(2000年) 十大管理大师之一《商业周刊》(2001年10月) 被誉为继彼得·德鲁克之后，最具影响力的管理大师。

出版物：他的著作包括受到广泛赞誉的《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》(1990年)、与同事合著的《第五项修炼实践篇：创建学习型组织的战略和方法》(1994年)，以及实用手册《变革之舞：学习型组织持续发展面临的挑战》(1999年3月)。2000年9月，他又出版了一本新的实用书籍《学习的学校：教育者、父母和关心教育人士的第五项修炼实用手册》。其中，《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》被《哈佛商业评论》评选为在过去75年中影响最深远的管理书籍之一。

约翰·科特〔John Kotter〕

3

约翰·科特

教育背景：曾就读于麻省理工学院和哈佛大学。 工作经历：1972年开始任职于哈佛商学院。

思想/专长：领导与变革

简介：1980年被哈佛商学院授予终生教授，是哈佛大学历史上获此殊荣的最年轻的二人之一。

评价/荣誉：因改革哈佛商学院研究生课程设计而受到埃克森奖；因提出企业领导的新观点而获JSK奖；因撰写最佳哈佛商业评论文章而两次获麦肯锡奖；因著作《松下领导学》而获《财经时代》的全球商务书籍奖

服务过的客户包括：高级微型设备公司（AMD）、美国运通（American Express）、ARCO、雅芳（Avon）、通用电气（General Electric）、IBM、摩托罗拉（Motorola）、壳牌石油（Shell Oil）、索尼（Sony）等等。

出版物：《领导究竟应该做什么》、《领导变革》、《松下领导学》、《新规则》、《企业文化与经营业绩》、《变革的力量：领导与管理的差异》、《现代企业的领导艺术》、《总经理》、《权力与影响》、《组织动态学》、《企业成功转型8部骤》、《废墟中站起的巨人》、《哈佛74年毕业生》

迈克尔·波特（Michael Porter）

4

迈克尔·波特 教育背景：毕业于普林斯顿大学，后获哈佛经济学博士学位。

思想/专长：竞争战略思想

简介：波特博士的竞争战略课程是哈佛商学院必修课之一。他先后获过威尔兹经济学奖（Wells Prize in Economics）、格雷厄姆-都德奖（Graham and Dodd Award）、亚当·斯密奖（Adam Smith Award）、查尔斯·库利奇奖（Charles Coolidge Parlin Award）等，还4获麦肯锡奖（McKinsey Awards）。

服务过的客户包括：波特博士不仅是瑞士信贷波士顿第一银行(Credit Suisse First Boston)、杜邦(DuPont)、英特尔(Intel)、爱德华·琼斯(Edward Jones)、Navistar、宝洁(Procter Gamble)、壳牌(Royal Dutch Shell)等公司的顾问，也在政府和国际组织的政策制定中扮演重要角色。1983年，他应邀出任里根总统(Ronald Reagan)的产业竞争委员会主席，开创了企业竞争战略思想，引发了美国乃至世界的竞争力讨论热潮，带动了美国当时的经济复苏。

出版物：作为最备受推崇商学大师之一，波特博士撰写过17部书及70多篇文章。其中，《竞争战略》(Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors)一书出版了53次，被译为17种文字；另一著作《竞争优势》(Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance)也再版32次。

加里·哈默尔(Gary Hamel)

5

加里·哈默尔 思想/专长：伦敦商学院——国际战略管理

简介：加里·哈默尔是Strategos的创始人和董事长，也是伦敦金融学院“战略与国际管理”的访问学者。美国《财富》杂志也称他为“当今商界战略管理的领路人”。在与他齐名的另一位管理学大师彼得·圣吉眼中，哈默尔是“西方世界在战略领域最具影响力的思想家”。 哈默尔还是“战略意图”（Strategic intent）、“核心竞争力”（Core competence）、“产业革命”（Industry revolution）等革命性概念的提出者和实践者，他指导过数十家世界级的企业进行过战略再造和管理变革的项目。通过他卓越的管理实践，“建立弹性组织”、“将革新打造成无处不在的企业能力”、“改变规则和重塑产业形态”等理念正在不断地深入人心。

评价/荣誉：在2001年美国《商业周刊》“全球管理大师”的评选中，哈默尔荣膺第四。

服务过的客户包括：

出版物：哈默尔有影响的著作包括与普拉哈拉德合著的《竞争大未来》（Competing for the future），该书曾被《商业周刊》评为“年度最佳管理图书”，一时风行全球。他的《启动革命》（Leading the revolution）一书论述了一家公司应该如何在风云变幻的商界通过不断地创新来增强自身的竞争力。

亨利·明茨伯格（Henry Minzberg）

6

亨利·明茨伯格 教育背景：蒙特利尔的麦吉尔大学攻读机械工程学，麻省理工大学管理学博士学位。

思想/专长：组织管理和战略管理

简介： 麦吉尔大学管理学教授、欧洲管理学院组织学教授、战略管理学会主席。作为著名的自下至上的管理(bottom-up management)理论带头人。明茨伯格打破了习俗，确确实实地深入公司内部，去目睹商业中的交易。

评价/荣誉： 他因为发表于《哈佛商业评论》的优秀论文而两次获得麦肯锡奖。他的第一篇获得麦肯锡奖的论文是《管理者的工作：传说与事实》，发表于1957年；在1987年，明茨伯格又因为论文《精雕战略》而再次获得麦肯锡奖。

出版物： 明茨伯格著有近100篇论文和近10部专著。组织管理学方面，明茨伯格的主要贡献是对于经理工作的分析，《经理工作的性质》是他这方面的代表作之一。

克里斯·祖克（Chris Zook）

7

克里斯·祖克 教育背景：毕业于哈佛大学

思想/专长：战略性扩张

简介：哈佛商学院技术与经营管理和综合管理的双料教授，是全球著名战略咨询公司--贝恩公司的董事，兼任公司全球战略实施部总经理，领导该公司全球战略业务。

出版物：著有《回归核心》，被喻为管理界第一部对战略性扩张行动进行深入研究的著作，它清楚地阐述了多元化战略和从核心扩张战略的区别及优劣，深入分析了企业如何以核心业务为基础向相邻领域扩张，如何评估扩张战略，如何确保扩张战略能够赢利，如何打造可重复运用的扩张模式，执行扩张计划时必须考虑哪些因素，如何通过扩张实现业务和企业的转型等企业成长战略中最为重要的问题。

汤姆·彼得斯 （Tom Peters）

8

汤姆·彼得斯 教育背景：曾获美国康奈尔大学土木工程学士及硕士学位，斯坦福大学工商管理硕士和博士学位。

思想/专长：面向市场、面向顾客

简介：目前他积极参与国际管理学会、世界生产力协会和国际客户服务协会等国际组织的研讨活动，同时任汤姆?彼得斯公司董事长。他每年参加的研讨会近百场之多，还为各种出版物撰写了数百篇文章。

评价/荣誉：汤姆?彼得斯在管理学界的地位无人能及。《经济学人》杂志称他为管理大师中的大师，《商业周刊》因他打破了传统的管理理念而称其为“商务的最佳伙伴和最恐怖的梦魇”，《洛杉矶时报》称“彼得斯是后现代企业之父”，《财富》杂志则干脆声称“我们生活在一个汤姆?彼得斯时代”。

服务过的客户包括：曾任白宫药品滥用问题高级顾问、麦肯锡公司顾问。

出版物：《追求卓越》代表作有：《成功之路》、《寻求企业最佳管理法》、《探索企业成功之路》、《致富秘诀》、《卓越的浪潮》、《乱中取胜》等。

诺尔·迪奇(Noel Tichy)

9

诺尔·迪奇 思想/专长：领导力变革

简介：密歇根商学院的教授，任全球领导力项目主任，同时也是世界知名的领导力变革专家。迪奇教授是通用电器公司克罗顿韦尔领导力发展中心的前任主席，这个中心最近更名为约翰·F·韦尔奇领导力发展中心。

评价/荣誉：《商业周刊》将他列为世界最有才华的10个管理大师之一。

出版物：在他最新作——《领导力循环：伟大的领导人教授公司取得成功》一书中，他阐述了公司的领导者通过培训员工去赢得胜利的重要性。这本书已经由HarperCollins出版社在2002年出版。迪奇教授的其它著作还包括《领导力驱动》、《掌握你的命运》和《其他人也许会》。

高登·唐诺森(Gordon Donaldson)

10

高登·唐诺森 教育背景：毕业于达特茅斯大学、弗吉尼亚大学与哈佛企管学院

思想/专长：领导学研究

简介：哈佛商学院的公司财务荣誉教授及资深副院长。一九五五加入哈佛商学院之前，他曾在加拿大曼尼托巴大学（University of Manitoba）的商业学院执教。最近他曾经在股东总裁管理计划（Owner-President Management Program）中教学，也在其它主管进修学程、商学硕士学程及博士学程任教。

出版物：唐诺森曾写作许多本书，包括《企业组织重整》（Corporate Restructuring）、《管理公司的财富》（Managing Corporate Wealth），以及《高阶主管的决策》（Decision Making at the Top，与杰伊?罗许合着）。

被称为世界管理学大师的是哪位？

中国十大管理大师

成思危、曾仕强、余世维、谭小芳、项兵、张维迎、郎咸平、吴敬琏、徐二明、卢泰宏

世界十大管理大师

彼得·德鲁克、彼德·圣吉(Peter M. Senge)、约翰·科特、迈克尔·波特（Michael Porter）、加里·哈默尔(Gary Hamel)、亨利·明茨伯格（Henry Minzberg）、克里斯·祖克（Chris Zook）、汤姆·彼得斯 （Tom Peters）、诺尔·迪奇(Noel Tichy)、高登·唐诺森(Gordon Donaldson).

彼得·德鲁克(Peter F.Drucker，1909.11.19~2005.11.11)，现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。

彼得·德鲁克1909年生于维也纳，祖籍为荷兰，后移居美国。德鲁克从小生长在富裕文化的环境之中，其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述.彼得·德鲁克的很多著作，

《经济人的末日》（The End of Economic Man ）- 1939

《工业人的未来》（The Future of Industrial Man） - 1942

《公司的概念》（Concept of the Corporation） - 1946

《新社会》（The New Society） - 1950

《管理实践》（The Practice of Management） - 1954

《美国的下一个20年》（America's Next Twenty Years） - 1957

《明日的里程碑》（Landmarks of Tomorrow） - 1957 　

《成果管理》（Managing for Results ）- 1964

《卓有成效的管理者》（The Effective Executive） - 1966

《断层时代》（The Age of Discontinuity） - 1968 　

《技术、管理与社会》（Technology， Management and Society） - 1970

《人、思想与社会》（Men， Ideas and Politics） - 1971

《管理：任务、责任、实践》（Management: Tasks， Responsibilities， Practices） - 1973 　

《看不见的革命》（The Unseen Revolution） - 1976 (1996年以《退休基金革命》（The Pension Fund Revolution）重版)

《人与绩效：德鲁克论管理精华》（People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management ）- 1977 　

《管理导论》（An Introductory View of Management） - 1977 　

《 彼得·德鲁克

旁观者》（Adventures of a Bystander） - 1978 (autobiography) 　\

《毛笔之歌：日本绘画》（Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection） - 1979 　

《动荡年代的管理》（Managing in Turbulent Times） - 1980

《迈向经济新纪元及其他论文》（Toward the Next Economics and Other Essays） - 1981 　

《变动中的管理界》（The Changing World of the Executive） - 1982 　

《最后可能出现的世界》（小说，The Last of All Possible Worlds） - 1982

《行善的诱惑》（小说，The Temptation to Do Good ）- 1984

《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship） - 1985 　

《管理的前沿》（Frontiers of Management） - 1986 　

《新现实：政府与政治、经济与企业、社会与世界》（The New Realities） -

《非营利组织的管理：原理与实践》（Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices） - 1990 　

《管理未来》（Managing for the Future） - 1992

《生态远景》（The Ecological Vision） - 1993 　

《后资本主义社会》（Post-Capitalist Society） - 1993 　

《巨变时代的管理》（Managing in a Time of Great Change） - 1995

《德鲁克看亚洲：德鲁克与中内的对话》（Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi） -1997

《德鲁克论管理》（Peter Drucker on the Profession of Management）　

《21世纪的管理挑战》（Management Challenges for the 21st Century ）- 1999

《九十年代的管理》－彼得.德鲁克－1999

《德鲁克精华》（The Essential Drucker） - 2001 　

《下一个社会的管理》（Managing in the Next Society） - 2002

《功能社会》（A Functioning Society ）- 2002 　

《德鲁克日志》（The Daily Drucker） - 2004

《卓有成效管理者的实践》 （The Effective Executive in Action）-2006

全球十大管理咨询公司的名称

1、麦肯锡 全球最著名的管理咨询公司之一，1926年在美国成立，是专门为企业高层管理人员服务的国际性公司，在全球44个国家和地区开设了84个分公司，目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。其业务主要是提供战略方面的咨询，同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛的咨询领域及管理议题。麦肯锡中国公司被评为"中国最受尊敬企业"之一。

2、罗兰.贝格

罗兰·贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立，现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一，隶属于德意志银行集团，在全球26个国家和地区设有35个办事处。公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务，帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题。

3、埃森哲 全球领先的管理及信息技术咨询机构，2003财政年度纯收入达118亿美元。拥有83,000多名员工，在全球47个国家和地区设有110多家分支机构。为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案。在公司战略目标的指导下，为了全方位地满足客户的需求，正在不断拓展业务服务网络，包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资。

4、毕博 毕博（BearingPoint）—原毕马威管理咨询（KPMG Consulting），总部位于美国弗吉尼亚州麦克林市，是世界最大的管理咨询公司和系统集成商之一，拥有员工16000余人，年收入近29亿美元,服务全球2100多家企业客户，其中包括72家美国《财富》100强公司、318家《财富》1000强公司以及超过四分之一的环球《财富》2000强公司,并致力于服务中小型企业、政府机构和其它组织，是美国26家政府部门中21家的主要系统集成服务提供商。毕博（BearingPoint）有着极高的客户合作保持率，其中前150位的保持率为96％，而前50位大客户的保持率更是高达100％。

5、科尔尼 科尔尼创立于1926年，是全球领先的高价值管理咨询公司，分布在35个国家60多个城市，全世界拥有5000名员工，2002年收入为10.84亿美元。在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验，并且提供全方位的管理咨询服务，包括战略、组织、运营、商业技术解决方案、企业服务转型和高级猎头服务。

6、汉普 由联想集团控股汉普咨询是致力于现代管理咨询的专业公司，总部设在香港，并在北京、上海、广州等主要城市设立了分公司。服务项目：企业战略咨询、企业管理咨询、信息系统实施、信息系统运营外包、企业应用服务联盟

7、新华信 新华信成立于1992年，是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一，总部位于北京，在上海和广州设有分公司。截至目前，新华信拥有400多名全职专业咨询顾问和研究人员。新华信管理咨询的服务领域具体包括：公司战略、组织和人力资源、营销、企业信息化、业务流程和资本运作等多个方面。

8、博思智联 博思智联管理顾问公司成立于2000年11月，是由海外投资机构和国内咨询机构合作组成。主要从事企业发展战略咨询、组织咨询、业务流程重组与优化、企业人力资源发展规划、人力资源管理、行业研究等方面的业务，是近年来国内咨询行业中成长快速并颇具影响力的专业咨询机构。

9、德勤 德勤是中国居领导地位的专业服务机构之一，于中国的九个城市 - 北京、大连、广州、香港、澳门、南京、上海、深圳和天津均设有事务所，拥有专业人员超过2,500名。德勤为客户提供一系列包括审计和咨询、财务咨询、学习进研、风险管理及税务等服务。德勤集团拥有专业服务人员16,000名员工遍布130个国家和地区，在2001财务年度实现35亿美元的业务收入，业务遍及全球各个角落，是世界五大会计师行之一。

10、盖洛普 盖洛普公司由美国著名的社会科学家乔治·盖洛普博士于1930年创立，是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。在中国北京，并在上海和广州设有办事处。盖洛普公司的商业研究和咨询还包括：工作环境监测、培训和咨询、员工选拔与培养、顾客满意度和忠诚度测量与咨询、战略性品牌和营销研究、测量与咨询。

11、锡恩管理顾问公司 锡恩公司是专注于企业战略及战略实施的专业化管理顾问公司。提供的服务有战略绩效考核、企业社会责任系统、企业文化系统、常年顾问战略实施系统(运营管理)、集团管控体系、战略规划。由著名咨询专家姜汝祥博士创办。

12、波士顿 波士顿企业管理顾问公司（BCG）是全球著名的管理顾问公司，在战略管理咨询领域堪称业内翘楚，并为公认的先驱。集团创立于1963年，拥有超过2800位专业顾问，在世界主要城市设有58个办公室。公司的使命是帮助客户超过其竞争对手。其在世界各地的主要客户都是规模庞大的企业，其中也包括发展迅速、在本行业内不断开创新领域的中型公司。主要业务涉及消费品及零售业；工业品；能源与公用事业；医疗保健；高新科技；金融服务。

13、SAP SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。全球500强第73位，被福布斯杂志评为"全球计算机软件最佳企业"，《商业周刊》评选的"全球100家最有价值品牌"第42名，是其中唯一一家品牌价值增长的软件公司。目前，全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。

14、翰威特 翰威特是全球最大的综合性人力资源管理咨询公司之一，具有60年的客户服务经验和市场先导地位，专长于为企业提供策略性的人力资源管理解决方案，其客户包括《财富500》中75%以上的公司。2001年度全球的营业额为15亿美元，于全球三十七个城市当中，共设有八十五个办事处，全球有一万二千多名顾问人员，总公司设于美国伊利洛州的林肯林郡。在大中华区，翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。

15、清华九略管理顾问 九略管理顾问公司源于清华大学经济管理学院，是伴随着中国管理咨询行业的产生与发展而不断成长壮大的专业管理顾问公司。依托清华大学经济管理学院的专业背景和人才优势，凭借对多年企业管理咨询经验的总结与提练，九略已成为国内最具实力的管理咨询公司之一。为企业提供企业发展战略、企业运营系统、企业变革管理三个层面的咨询与内训服务。

16、普华永道 普华永道国际会计公司由原普华国际会计公司（Price Waterhouse）和永道国际会计公司（Coopers Lybrand）于1998年7月1日合并而来，是目前世界上最大的会计事务所，规模惊人，分布在全球139个国家及地区的办事机构1 183个，有155，000名员工和9，000个合伙人，2001财年的营业收入为223亿美元。其总部现在百慕大注册。公司的主要业务具体有五大方面：保证及企业咨询服务、商业程序外包、财务咨询服务、全球人力资源、管理咨询服务。

17、惠普 惠普咨询是全球性的业务集成商。惠普在全球拥有6000名以上提供本地服务的咨询顾问。主要提供金融服务、网络服务提供商服务、CRM和电子商务、IT 服务、扩展制造业服务。

18、贝恩 Bain Company创立于1973年，总部位于波士顿，全球著名的咨询机构。其主要创始人威廉·贝恩早年就业于波士顿咨询公司。在1973年贝恩带领几名咨询顾问离开了波士顿公司，成立了贝恩公司。在1973年到80年代中期，贝恩公司的年增长速度为50%左右。在1998年，贝恩公司的拥有咨询顾问近1500人，年营业收入在4.5亿美元，客户主要分布在60多个国家。公司的主要业务领域包括：战略决策、电子商务战略、客户关系、企业成长、企业运作管理优化、供应链管理、组织与变革管理、兼并重组贝恩公司认为向客户提供的应该是基于经验为客户击败竞争对手和争取更多的回报率服务。他们的业务并不局限于任何单一的传统产业，而是从众多工业和商业模式中透视出独到的观点，客户从他们那得到的永远是最佳成效，而非一份报告而已。

19、美世咨询 美世人力资源咨询公司是全球最大的员工福利、薪酬和人力资源管理咨询公司。2001年，伟世咨询全球营业收入约为17亿美元，2002年，"伟世咨询"在全球同步更名为"美世咨询"，业务遍及全球40个国家和地区，拥有142个分支机构及13,000余名员工为中国大陆的企业客户提供更多、更直接的人力资源解决方案与薪酬数据。

20、智越咨询 全球最大的专业培训公司，一直致力于"商业技能学习与培训"，为企业及个人发展提供全面、专业、优质的管理咨询和解决方案。已在全球54个国家设立分支机构，员工总数达2,500多名。智越咨询在中国同样拥有颇具影响力的客户群，共有70位专职和兼职顾问。拥有十余年本地服务经验，服务的客户涉及通讯、高科技、信息技术、政府部门、医药制造和销售、医疗服务、保险、金融、制造业、交通运输、零售业。

21、奥美公关国际集团 全球最大的传播服务公司之一，为众多世界知名品牌提供专业性的策略顾问和传播服务。奥美于1948年由"现代广告之父"大卫·奥格威(David Ogilvy)在纽约始创。如今，奥美已成为一个全球性的国际集团，提供多方面的传播服务,如广告、顾客关系行销、公共关系、互动行销、促销和视觉管理等。作为世界十大传播公司之一，奥美在2000年的营业额达88亿美元。目前，奥美在全球100个国家和地区设有359个办事机构，并拥有10,000多名富有才干和创新思想的专业人士。奥美将本地文化背景及其自身的国际网络有机结合起来，在帮助客户保持其国际品牌一致性的同时，为其提供符合当地需求的传播策略。

22、凯捷安永 凯捷安永集团是全球最大的咨询，技术及外包服务公司之一。致力于帮助企业实施成长战略及合理运用最新技术。公司在全球拥有超过50,000名雇员， 2002年度全球年收入为 70.4 亿欧元。在亚太地区，拥有约1,500名员工，并在澳大利亚，中国，印度，日本和新加坡设有覆盖广泛地区的众多办事处。

世界最具影响力的十大管理大师的彼得·德鲁克 (Peter F. Drucker)

彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)

教育背景：先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家，于1931年获法兰克福大学法学博士。

思想/专长：现代管理之父

简介：自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。

评价/荣誉：2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

服务过的客户包括：1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。

出版物：他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科(discipline),从而奠定管理大师的地位。1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。

Wcm是什么意思

什么是WCM？这是形成于80年代末期的一种管理技术，即世界级制造，World－ClassManufacturing。

在MAPICS的宣传资料上，从显著的位置可以发现它的目标是“创造世界级制造商”。一般意义上的世界级制造（World Class Manufacturing 简称为WCM）是形成于上世纪80年代末期的一种管理技术，它的精髓是：整体优化和弹性制造，与传统的工业经济时代管理技术相比有了极大的提升。而且WCM的创建也离不开ERP的支撑。WCM决定了内容，ERP提供了整合这些内容的机制与工具。也就是说WCM提出了优化管理的目标，支撑这个目标的是“自动化”与“智能化”两大系统，最底层的基石是ERP、工作流、商业智能和知识管理组成的e化管理平台。

刘坚指出，通过不断优化业务流程，应用信息技术和服务来解决瓶颈问题，例如新品投放市场时间、提前期、物料成本、运输可靠性、生产协调、流程可见性和财务分析等，企业就能够成为世界级制造商。具体而言：应当在本行业中，至少在某一个方面，属于最强有力的竞争者，能比其他对手具有更迅速的增长和更丰厚的利润；其产品无论在性能、功能或竞争优势、受信赖程度等方面都有一流水平，并能对市场的条件变化能做出最快敏、最有效的反应；能够吸引、保持并造就本行业中最杰出的人才，能够吸收、应用新的生产与管理技术，观念和思想。